Informations légales

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 8 octobre 2026

Vos données servent à une seule chose : préparer votre événement avec vous. Cette page explique ce que nous recueillons, pourquoi, combien de temps nous le gardons, et comment exercer vos droits.

1. Responsable du traitement

TEPOE, SASU exerçant sous le nom commercial Maison A., 8 rue de l’Écrevisse, 72000 Le Mans, représentée par sa présidente, Annabelle Riethmuller. Contact : contact@maisona-event.com.

2. Les données que nous recueillons

Quand vous remplissez notre questionnaire de contact :

• vos prénoms et noms, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone ;
• le créneau où vous préférez être rappelés ;
• les informations sur votre projet : type de célébration, date envisagée, nombre d’invités, lieu de réception, ce que vous souhaitez nous confier, la façon dont vous nous avez connus et votre message libre ;
• l’adresse IP et le type de navigateur utilisés pour l’envoi, enregistrés avec votre demande pour la sécurité du formulaire.

Quand vous nous écrivez par e-mail : les informations contenues dans votre message.

Quand vous consultez le site : des données de navigation anonymisées pour la mesure d’audience (voir le point 7), et les journaux techniques du serveur (adresse IP, date, page demandée), tenus par notre hébergeur.

Ne nous transmettez pas d’informations sensibles (santé, opinions, religion) qui ne seraient pas utiles à l’organisation de votre événement.

3. Pourquoi nous les utilisons

• Répondre à votre demande, vous rappeler et vous proposer un devis : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
• Organiser votre événement si vous nous le confiez : exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD).
• Respecter nos obligations comptables et fiscales : obligation légale (article 6.1.c du RGPD).
• Mesurer la fréquentation du site et l’améliorer : intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD), dans les conditions décrites au point 7.
• Assurer la sécurité du site : intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD).

Nous n’utilisons pas vos données à des fins publicitaires et nous ne les vendons à personne.

4. Combien de temps nous les gardons

• Demande sans suite : 3 ans à compter de notre dernier échange.
• Client : pendant toute notre collaboration, puis 3 ans ; les pièces comptables (devis signés, factures) sont conservées 10 ans, comme l’exige la loi.
• Cookies de mesure d’audience : 13 mois au plus.
• Données de navigation détaillées (Matomo) : 25 mois, puis seules des statistiques globales et anonymes sont conservées.
• Journaux techniques du serveur : 1 an au plus.

5. Qui y a accès

Vos données sont lues par Annabelle Riethmuller, et uniquement par elle pour le suivi de votre projet. Elles passent aussi par des prestataires techniques, qui ne peuvent pas les utiliser pour leur propre compte :

• o2switch (Clermont-Ferrand, France) : hébergement du site et de ses données, dont les demandes reçues par le questionnaire.
• OVH (Roubaix, France) : messagerie électronique de Maison A.
• Notre prestataire web : maintenance technique du site, dans la stricte limite de cette mission.

Si vous nous confiez votre événement, nous ne transmettons à nos partenaires (lieu de réception, traiteur, photographe…) que les informations nécessaires à leur intervention, et seulement après en avoir parlé avec vous.

6. Les cookies déposés

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire et aucun cookie de réseau social. Seuls ces cookies peuvent être déposés :

• o2s-chl (o2switch, notre hébergeur) : protège le site contre les accès automatisés (robots). Durée : 1 jour.
• _pk_id (Matomo) : distingue les visites d’un même navigateur, de façon anonyme. Durée : 13 mois.
• _pk_ses (Matomo) : regroupe les pages vues au cours d’une même visite. Durée : 30 minutes.
• _pk_testcookie (Matomo) : vérifie que votre navigateur accepte les cookies. Supprimé aussitôt.
• mtm_consent_removed (Matomo) : mémorise votre opposition à la mesure d’audience, si vous l’exprimez au point 7. Durée : 13 mois.

Ces cookies sont tous exemptés de consentement, parce qu’ils sont nécessaires au fonctionnement du site ou à une mesure d’audience configurée selon les règles de la CNIL (point 7) : c’est pourquoi le site n’affiche pas de bandeau. Vous pouvez aussi les supprimer ou les bloquer depuis les réglages de votre navigateur.

7. Mesure d’audience et droit d’opposition

Nous mesurons la fréquentation du site avec Matomo, un outil installé sur notre propre serveur : aucune donnée n’est transmise à un tiers. Il est configuré selon les recommandations de la CNIL pour être dispensé de consentement :

• votre adresse IP est tronquée avant tout enregistrement (les deux derniers octets sont effacés) ;
• aucune donnée ne sert à vous identifier, ni à vous suivre sur d’autres sites ;
• les données ne sont croisées avec aucun autre traitement et servent seulement à produire des statistiques ;
• le signal « Do Not Track » de votre navigateur est respecté : s’il est activé, votre visite n’est pas mesurée ;
• les cookies ne durent pas plus de 13 mois, et les données détaillées sont effacées après 25 mois.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à cette mesure en décochant la case ci-dessous :

8. Polices de caractères

Les polices de caractères du site sont hébergées sur notre propre serveur : leur affichage n’entraîne aucune connexion à un service tiers.

9. Transferts hors de l’Union européenne

Vos données sont hébergées et traitées en France. Elles ne sont pas transférées hors de l’Union européenne.

10. Publicité

Ce site ne contient aucune publicité et n’utilise aucun outil de ciblage publicitaire.

11. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès.

Pour les exercer, écrivez-nous à contact@maisona-event.com. Nous vous répondons dans un délai d’un mois, que nous pouvons prolonger de deux mois si la demande est complexe, en vous prévenant. Nous pourrons vous demander de justifier de votre identité en cas de doute raisonnable.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

12. Sécurité

Le site est servi en connexion chiffrée (HTTPS). L’accès aux données est réservé aux personnes citées au point 5, protégé par des identifiants personnels, et le site est sauvegardé régulièrement.

13. Liens vers d’autres sites

Les sites vers lesquels nous renvoyons (photographes, partenaires) ont leur propre politique de confidentialité, que nous vous invitons à consulter.

14. Modification de cette politique

Nous pouvons faire évoluer cette politique, notamment si nous ajoutons un service au site. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page. Les informations sur l’éditeur du site sont dans nos mentions légales.